Annulatie- en terugbetalingsbeleid
Bij KERN Pilates doen we ons best om onze lessen en workshops zorgvuldig te plannen. Daarom vragen we om annulaties tijdig door te geven.
​
Losse groepslessen
Een geboekte les kan kosteloos geannuleerd of verplaatst worden tot 12 uur voor de start van de les. Bij laattijdige annulatie of afwezigheid wordt de les aangerekend of van je beurtenkaart afgehouden.
​
Privé- en duolessen
Privé- en duolessen kunnen kosteloos geannuleerd of verplaatst worden tot 24 uur vooraf. Bij laattijdige annulatie of no-show wordt de sessie volledig aangerekend.
​
Beurtenkaarten en abonnementen
Aangekochte beurtenkaarten en abonnementen zijn in principe niet terugbetaalbaar, behalve indien anders wettelijk vereist. Ze zijn geldig gedurende de vermelde geldigheidsduur.
​
Annulatie door de studio
Als een les of sessie door KERN Pilates geannuleerd wordt, brengen we je zo snel mogelijk op de hoogte en bieden we, waar mogelijk, een nieuwe boeking of terugbetaling aan.
​
Vragen
Heb je vragen over je boeking? Neem gerust contact met ons op via hello@kernpilates.be
​
.png)